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社交工作不止得技巧 好奇心、愿意做实验很重要


  这两天在AdWeek读了一篇文章《How to Future-Proof a Career in Marketing When the Old Rules No Longer Apply》 的文章。当中说旧的方法已经用不着,而新的规则又一而再的改动,以后做Marketing (或广告)应怎么办?上次文章谈过有关招聘时需要留意甚么技巧。这回就是谈从业员的性格。


  以往一种技巧可能可以Sustain很多年,但现在每种技巧好像转眼就过时。今次你好像在某方面很出众;明天可能这东西已经没有市场。这好像每天的赛跑都由头回到塬点,由头开始。这听起来是够疲累的。这样累人的工作,要找甚么人去做最好呢?


  文章讲了些很有洞见的建议。其中有两点是很有关连的,就是好奇心很重要、愿意做实验很重要。


  面对着每天改变的环境。很多时即使你知道改变了甚么,那个设定有甚么新功能,也未必讲得出对你的广告,对你的Campaign有甚么影响。于是乎很多时就要找方法试出一些结果。这些「结果」虽然未必能代表那些改动对所有Campaign的影响,但至少可以当Benchmark预计下Full Scale Project要如何进行,改动甚么。


  讲到「做实验」,有些人可能会有误解。例如你的品牌一直在做Facebook Page内容,某一天想试试Instagram。于是就说,不如把Facebook Page的图片都在Instagram吧。这充其量只是「霸住个Account」。如果我们建议去做一件事,但又说不出预期甚么结果,那算是实验甚么呢?


  有好奇心当然就是驱动你(自发)去做这些实验的动力。而就算你面对的环境有没有变,广告渠道有没有更新,有好奇心的话,在同一个情况下,你也会试试如果这样以及如果那样,到底带来甚么不同的结果。


  另一项我觉得重要的质素,就是学习新事物的能力。你每日面对的东西,但它每日改变。你怎知它改变了呢?可能是靠阅读杂誌或资讯网站,也可以是来自自己的观察(当然你能观察到甚么也是靠累积经验,以及对该事情已经有一定了解),甚至是与Peer一起交流而学到的,统统也没有所谓。总之就是要有方法,就算不是学足数码广告世界所有新事物,你总不会太落后于人吧。

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