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菲律宾移民局将在2020年改善其服务水平


  周日,菲律宾移民局长莫伦特表示,菲律宾移民局将在2020年改善其服务水平。


  莫伦特称,近年来,一系列的创新将确保其系统运转的更好,该国出入境的排队时间将从通常的45秒减少到仅8秒。


  他在一份声明中说:“基于过去几年的努力,今年将更大的进展,过去几年来,一直在进行改进,现在是时候看看这些改进的效果了。”


  据菲律宾移民局称,在全国各大机场中安装的21个自动查验通关服务系统(e-gates)将每月服务25万名旅客,即每年300万名旅客,这将占所有旅客的约10%,根据菲律宾移民局记录,2019年,出入境人数达到3230万。


  莫伦特说:“随着国际旅客人数的增加,我们的服务人员也需要增加,在2020年,我们希望获准增派人手,预计会有许多机场投入运营,同时,我们考虑在南部边境增派人手。”


  自动查验通关服务系统将优先供海外菲劳工(OFWs)和菲律宾民使用,以确保该为纳税人提供便利。莫伦特称,他们计划在该国其他小型安装自动查验通关服务系统。


  他透露说:“我们正在研究,未来今年将该通关系统扩展到其他小型机场以及出境区域。”


  他补充说:“我们希望改善对为了庭而付出的菲海外劳工的服务,因此,我们将为他们建立了一条专用通道,并购买了预审查仪器以更快、更有效的完成通关。”

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